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: 포장이사 너무 알맞게 최선을 다해주셨고 무엇보다 고객의 소리에; 후기작성: 박정화 [ 서울 노원구 ]; 너무 알맞게 최선을 다해주셨고 무엇보다 고객의 소리에 귀 기울여 주셔셔 감사합니다

완전 만족요. 감사하고 수고 하셨습니다~~

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▲ 이전	매우 만족합니다.	김유선 [ 서울 광진구 ]
▼ 다음	6월 8일에 서울 문정동에서 수원 영통동으로 이사한 집	배영숙 [ 경기 수원시 영통구 ]

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제 1 조 목적
 이 약관은 뱅크아울렛(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 금융기관 대출상품 안내 및 중개 서비스를 홈페이지(www.mt-bank.co.kr)에서 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
 
 
 
제 2 조 용어정의
 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
 
1. "서비스"라 함은 회사의 홈페이지 및 회사가 직접 운영하는 인터넷사이트 등에서 제공하는 온라인상의 모든 웹 서비스(무선 인터넷서비스, Mobile web, Application 포함)를 말합니다. 
2. "온라인회원"이라 함은 회사가 운영하는 인터넷사이트에서 제공하는 서비스를 이용하기 위해 필요한 회원ID와, PASSWORD를 정하는 등 소정의 절차를 거쳐 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스 이용약관에 따라 서비스를 제공받는 자(이하 "회원"이라 합니다.)를 말합니다. 
3. "회원ID"라 함은 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원 본인이 설정하며 회사가 정하는 일정한 기준에 의해 표기된 인식문자를 말합니다. 
4. "PASSWORD"라 함은 회원의 비밀보호 및 회원 본인임을 확인하고 서비스에 제공되는 각종 정보의 보안을 위해 회원자신이 설정하며 회사가 정하는 일정한 기준에 의해 표기한 암호문자를 말합니다. 
5. 금융기관 : 회사와 서비스 제공 업무계약을 체결한 금융기관 및 금융기관 개인 영업조직
6. 대출정보 : 회사와 제휴된 금융기관에서 제공하는 대출상품 및 취급규정
7. 제휴업체 : 회사의 전략적 제휴를통해 정보공유, 공동 마케팅, 공동 사업 등을 추진하는 사업체
 
 제 3 조 약관의 적용
1. 이 약관은 회사가 온라인상에서 제공하는 모든 서비스의 이용 절차 및 기타 필요한 사항에 적용됩니다. 다만, 회사가 별도의 인터넷사이트를 운영하여 서비스를 제공하는 경우에는 해당 인터넷사이트의 약관이 우선 적용됩니다.
2. 회사가 제공하는 금융상품/서비스에 대해서는각 상품별 약관 및 여신전문금융업법, 할부거래법 등 관련 법률의 적용을 받습니다. 
 
제 4 조 서비스의 내용
 회사는 회원에게 회사가 자체 개발하는 서비스, 타 업체와 협력 개발한 서비스, 타 업체가 개발한 서비스 및 기타 회사에서 별도로 정하는 각종 서비스 등을 제공합니다. 단, 회사의 사정상 각 서비스 별로 제공일정 및 제공방법이 변경 또는 지연되거나 미제공될 수도 있습니다.
 
 
제 5 조 이용계약의 성립
1. 서비스 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 회사의 본 이용약관에 동의하고 정해진 가입 양식에 회원정보 (ID, PASSWORD, 이름, 주민등록번호, 전화번호, 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항 등)를 기입하여 가입신청을 하면 회사가 이에 대해 승낙함으로써 성립됩니다
2, 제1항에 따른 신청에 있어 "회사"는 전문기관을 통해 회원의 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
3. 회원에 가입하는 자는 회사가 요구하는 개인신상정보를 정확하게 제공하여야 합니다. 
4. 회사는 회원ID와 PASSWORD를 접수 받아 이를 관리하고 서비스 이용 시에 이를 요구할 수 있습니다. 
5. 회사는 회원의 이익을 보호하기 위하여 회사가 제공하는 특정 서비스에 있어서, ID 및 PASSWORD이외의 개인정보를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회원이 이를 따르지 않음으로 인하여 발생하게 될 회원의 제반 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 
 
제 6 조 이용신청 및 승낙
1. 회원은 서비스에 접속하거나 서비스를 이용하기 위해서는 회원ID, PASSWORD, 등 카드사가 본인확인을 위하여 필요로 하는 정보를 입력하여야 하며, 이에 대해 회사는 입력내용의 일치 여부를 확인합니다. 
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 유보할 수 있습니다. 
① 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
② 보안상 문제가 있다고 판단되는 경우
③ 기타 사유로 이용승낙이 곤란한 경우 
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니할 수 있습니다. 만일, 회사가 이를 알지 못하고 승낙한 경우에는 그 승낙을 취소할 수 있습니다. 
① 이름이 실명이 아닌 경우 
② 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우 
③ 이용 신청 시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우 
④ 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청한 경우 
⑤ 기타 회사가 정한 이용신청요건에 미비 되었을 경우
⑥ 회원 가입일 기준 만 14세 미만 이용자의 신청의 경우 
 
제 7 조 정보의 제공
1. 회사는 회원에게 회사의 다양한 상품/서비스(커뮤니티, 교육, 인터넷쇼핑, 통신판매, 여행, 보험 등) 및 각종 행사, 생활정보 등의 소개와 안내를 서신우편물, 전화, SMS, Fax, E-Mail 등을 통해 제공할 수 있습니다. 
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3. 회원의 개인정보는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 등 관련법률이 정하는 바에 따라 엄격히 관리되며, 회원은 원하지 않는 경우 언제든지 회사가 제공하는 서비스 정보 또는 광고성 정보의 수신을 거부할 수 있습니다. 
 
제 8 조 서비스의 제공 및 제한
1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스의 종류 및 내용에 따라 별도의 이용시간을 정하여 운영할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 해당 서비스 이용화면에 공지함으로써 회원에게 통지합니다. 
2. 전항의 이용시간에도 불구하고 일시적 통신장애, 서비스개발, 시스템 정기점검, 긴급조치, 당해 서비스 제공업자와의 계약 종료로 인하여 서비스 제공이 불가능한 경우 등 불가피한 사유에 의해 서비스 제공이 일정기간 동안 제한 또는 중단될 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 이용에 제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유 및 기간을 정하여 공지사항에 게시하는 등의 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 
 
제 9 조 회사의 의무
1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스를 서비스제공 개시일에 이용할 수 있도록 합니다.

2. 회사는 시스템 점검 및 서비스개발, 통신장애, 기타 불가항력적인 사고 등 특별한 사정이 없는 한 이 약관이 정한 바에 따라 지속적으로 안정적인 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
3. 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다. 
4. "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리(취급)방침을 공시하고 준수합니다.
5. 회사는 회원의 개인신상정보를 본인의 동의없이 타인에게 누설, 제공하지 않습니다. 단, 관계법령에 의하여 허용되는 경우에는 그러하지 아니합니다. 
 
제 10 조 회원의 의무
1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음의 행위를 하지 않아야 합니다. 
① 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 행위
② 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회원의 개인적인 이용 외에 복사, 가공, 번역, 2차적 저작 등을 통하여 복제, 공연, 방송, 전시, 배포, 출판 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
③ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
④ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위 
⑤ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
⑥ 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 행위
⑦ 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위 
⑧ 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
⑨ 기타 관계법령에 위배되는 행위 
2. 회원ID와 PASSWORD 관리에 관한 일체의 책임은 회원 본인에게 있습니다. 회원에게 부여된 회원ID와 PASSWORD를 제3자에게 대여 또는 양도하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 아니 되며, 회원ID와 PASSWORD의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다. 
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6. 회원은 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 성실히 준수하여야 합니다. 
7. 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한사항을 준수하여야 합니다. 
8. 회원은 회사의 사전동의 없이 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다. 
 
제 11 조 게시물
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① 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
④ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
⑤ 본조 제2항 소정의 세부 이용지침을 통하여 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우 
⑥ 기타 관계법령 및 회사의 세부지침 등에 위반된다고 판단되는 경우 
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⑬ 서비스 이용약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용조건 및 관계법령을 위반하여 더 이상의 서비스제공이 어렵다고 판단되는 경우 
3. 제2항에 해당하는 행위를 한 회원은 이로 인해 다른 회원에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다. 
4. 제2항의 회사조치에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 
5. 제4항의 이의가 정당하다고 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개해야 합니다. 
 
제 17 조 약관위반시 책임
1. 회사와 회원은 이 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임을 각자 부담하며, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 지체 없이 배상하여야 합니다. 단,
2. 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
 
 
제 18 조 면책
1. 회사는 다음 각호의 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임지지 아니합니다. 다만, 회사가 회사의 귀책사유와 상당한 인과관계가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 
① 통신기기, 회선 및 컴퓨터의 장애나 거래의 폭주 등 부득이한 사정으로 서비스가 제공되지 못하거나 지연된 경우 
② 회원이 회원ID, PASSWORD등을 본인의 관리소홀로 인해 제3자에게 누출한 경우
③ 기타 천재지변 등의 불가피한 사유로 인한 경우 
2. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 
 
제 19 조 이용약관의 효력 및 변경
1. 이 약관의 내용은 특별한 규정이 없는 한 회사가 제공하는 인터넷서비스 화면상에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다. 
2. 회사는 필요하다고 인정되는 사유가 발생할 경우에는 이 약관의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 이 경우 회사는 당해 변경내용을 인터넷상의 공지화면에 게시함으로써 효력을 발생합니다. 
3. 전항의 방법으로 변경 고지된 약관은 변경 고지일 이전에 가입한 회원에게도 유효하게 효력이 발생합니다. 
4. 본 약관의 내용에 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 제1항 내지 제2항에 정해진 바에 따른 회사의 고지가 있은 후 30일 이내에 회원탈퇴를 하지 않는 회원은 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
 
제 20 조 약관의 준칙
 이 약관에 명시되지 아니한 사항이나 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
 
 
제 21 조 관할법원
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원사이에 분쟁이 발생한 경우, 우선 쌍방간에 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의하여야 합니다. 
2. 본조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 관할법원은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다. 
부 칙
 제 1 조 시행일
 이 약관은 2013년 08월 01 일부터 시행합니다.
 
제 2 조 적용
 이 약관은 이 약관이 시행되기 이전에 가입한 회원에게도 적용됩니다.

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6) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 
 
 
개인정보 보유 및 이용기간
 회사는 「개인정보의 수집 및 이용목적」 이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 단, 고객으로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련법규에 의하여 보존할 필요성이 있는 다음의 경우에는 개인정보를 일정기간 보유합니다.
 
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2) 회사는 다음의 정보에 대해서 명시한 기간 동안 보존합니다. 
가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
 보존기간 : 5년 
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
 보존기간 : 5년 
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
 보존기간 : 3년 
라. 기타 고객의 동의를 받은 경우 : 동의를 받은 기간까지 
 
 
개인정보의 파기절차 및 방법
 회사는 「개인정보의 수집 및 이용목적」이 달성되면 다음과 같은 절차 및 방법에 따라 개인정보를 파기합니다. 
 
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동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
 
2) 파기방법
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